Excel-Vorlage: Käufer-Nutzen-Matrix – Pain & Gain Points identifizieren

Erkennen Sie die wahren Bedürfnisse Ihrer Kundinnen und Kunden

Mit dieser Excel-Vorlage wenden Sie gezielt die Käufer-Nutzen-Matrix aus der Blue-Ocean-Strategie an, um systematisch die Pain Points (Hürden, Frustrationen) und Gain Points (Nutzen, Chancen) Ihrer Zielgruppen entlang des gesamten Nutzenlebenszyklus zu analysieren.

Sie gewinnen wertvolle Erkenntnisse, wo Innovation wirklich ansetzen muss, und schaffen die Basis für differenzierende Angebote, die sich deutlich vom Wettbewerb abheben.

✅ Funktionen der Excel-Vorlage

• Klar strukturierte Matrix zur Ermittlung von Pain- und Gain-Points
• 6 Nutzenphasen (von Kauf über Nutzung bis zur Entsorgung)
• Ideal zur Vorbereitung strategischer Entscheidungen oder Innovations-Workshops
• Unterstützung für Blue-Ocean-Initiativen und kundenorientierte Produktentwicklung
• Direkt einsatzbereit, vollständig editierbar

🔒 Hinweis zum Blattschutz

Diese Excel-Vorlage ist mit einem Blattschutz versehen, um ein versehentliches Überschreiben von Formeln zu verhindern. Der Blattschutz kann jedoch jederzeit über das Menüband in Excel aufgehoben werden – ein Passwort ist nicht erforderlich.

⚠️ Haftungsausschluss

Diese Excel-Vorlage wurde mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch wird keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck übernommen. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Änderungen und Weiterentwicklungen vorbehalten.